С приходом осени у нас очень сильно увеличился поток клиентов с частной клинике. Сейчас очень сложно грамотно распределять работу по врачам. У них сумасшедшая нагрузка и остается мало времени на отдых. Кто знает, как правильно спланировать работу?
Сложно советовать в этой ситуации, понятное дело, что сейчас время такое, когда люди болеют. Но докторам тоже нужен какой-никакой отдых, потому смотрите по-человечески, чтобы не превышать разрешенные законом рабочие часы в месяц.
Вам нужна подходящая ЦРМ, для планирования рабочего времени и ведения всей отчётности, в интернете можете почитать, что это такое и для чего вообще. Более чем уверена, что поможет. Своего рода волшебная таблетка.
Да, это как раз период сезонных болезней, поэтому не удивительно, что количество клиентов у вас растет. Вам необходимо внедрить специальную CRM-систему для медицинской клиники https://www.bitrix24.ua/ru/articles/crm_medical_center.php от Битрикс24, которая поможет распределить нагрузку на всем персонале. Через эту платформу вы можете контролировать запись клиентов. Таким образов вы избавитесь от сумасшедших очередей, и эффективно распределите работу всего персонала. Эта программа полностью адаптирована под клиники.
